Cómo comprar. 

Para los artículos en existencias puede realizar la compra directamente en nuestra tienda online, para el resto de artículos la comunicación habitual será a través del correo electrónico. Nos indicará el número o nombre del artículo que desea comprar, o el artículo personalizado que desea que realicemos y nos pondremos en contacto con usted para concretarlo. La forma básica de cobro será a través de ingreso en cuenta. También se admitirá el pago contra reembolso al recibir el pedido (únicamente para artículos en stock). 

¿Cómo averiguo el tamaño del anillo que quiero? 
Si no conoce el tamaño de su dedo, pinchando en medidor de anillos, obtendrá las instrucciones para medir cualquier anillo. 

Descarga
medidor_de_anillos.pdf
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¿Cómo recibiré el pedido? 
El pedido lo enviaremos a través de la agencia de transportes Nacex. Si desea otra forma de envío nos lo puede comunicar. Una vez que el pedido esté en poder de la agencia, el plazo de entrega estimado será de dos días. 

¿Qué me costará el envío? 
Aproximadamente 6 euros a todo el territorio español peninsular. Para otros destinos, pregunten. En el momento de la formalización de la compra le informaremos detalladamente de los gastos de envío. 

¿De qué medios de pago dispongo? 
Ingreso en cuenta y contra reembolso al recibir el pedido. El pago contra reembolso solo podrá utilizarse en caso de comprar un artículo que tengamos en stock o existencias y tiene un coste añadido de un 3% del valor del pedido, o de 3€ si el valor de su pedido es inferior a 100€. Si el artículo es personalizado solo se admitirá el pago anticipado.

¿Cuál es el plazo de entrega habitual? 
Prar los pedidos personalizados, dependerá de la lista de espera existente en el momento de su compra y de la complejidad del pedido. Una vez formulado su pedido nos pondremos en contacto con usted para indicarle el plazo de entrega. En la actualidad ronda los 12 meses.

Para los anillos que tenemos en nuestra tienda online, la entrega tarda aproximadamente 48 horas desde que recibimos el pago.

Garantía / Derecho de desistimiento
Todos los anillos que tenemos en stock tienen garantía de devolución en los primeros catorce días. Para los anillos realizados a medida y gusto del cliente, sólo se podrá proceder a su devolución en caso de defecto de fabricación. Para proceder a la devolución, el producto tiene que estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y adjuntar copia de la factura de compra. 

Cuidado de los anillos. 
Por norma general, es aconsejable evitar que los objetos de madera estén sometidos a cambios bruscos de temperatura y de humedad. 
Evite que sus joyas entren en contacto prolongado con el agua o humedad, y sobre todo evite cualquier contacto con productos de limpieza o corrosivos. Evite su exposición prolongada al sol. Evite usar guantes de látex con los anillos puestos. 

Tipos de acabado utilizados en nuestros anillos 
Disponemos de dos tipos de acabado: 
- Por un lado el acabado con cianoacrilato, que da como resultado una superficie resistente, vidriosa y que nos permite dotar al anillo de un brillo medio o alto. Este tipo de acabado agrega un contraste especial en la madera y prácticamente no la oscurece. 
- Por otro lado, es posible terminar los anillos con diferentes aceites naturales como el de Tung, linaza, camelia o naranja. Al aplicar dichos aceites la madera se nutre y protege de la humedad y de los rayos solares. El aceite oscurece un poco la madera al nutrirla. Con el acabado al aceite, el anillo tendrá un brillo bajo o satinado y al tocarlo notaremos perfectamente la madera. 

Tipos de anillos según la técnica de construcción: 
- Anillos hechos mediante la técnica de madera curvada: Esta técnica consiste en orientar la madera alrededor de la circunferencia del anillo. Con ello conseguimos una estructura realmente sólida y de una belleza extraordinaria, ya que la veta lucirá alrededor de la totalidad del anillo. (En la actualidad todos nuestros anillos y alianzas se realizan así)
La elaboración de este tipo de anillos es compleja y su proceso es lento y meticuloso, de ahí que su precio sea elevado. 
- Anillos torneados: Se realizan tallando un pequeño bloque de madera con la ayuda de un torno. Esta técnica nos da como resultado unos anillos menos resistentes, ya que dos de sus lados serán más débiles que el resto, por una cuestión física de la madera. (En la actualidad no realizamos anillos mediante esta técnica).

 

¿De dónde sale la madera que utilizamos?

Sabemos que el cuidado de la naturaleza está en manos de cada uno de nosotros, por eso en Anillos Jerez utilizamos solo madera legal obtenida por métodos sostenibles proveniente de bosques bien gestionados.

La manera particular que tenemos de trabajar la madera (doblada) no genera apenas desecho, por lo que utilizamos menos madera que con métodos convencionales.


Precios 
A groso modo podemos decir que los anillos de madera curvada tendrán un valor mínimo de 85€ + iva. Cada caso se tratará de forma individualizada y se informará al cliente del coste total antes de comenzar a elaborar su joya. Dicho coste dependerá en gran medida del material o materiales utilizados y sobre todo del tiempo necesario para su realización. Dedicamos un tiempo significativo a cada pieza, ya que nos gusta hacer un buen trabajo y pretendemos que cada joya que sale de nuestro taller sea especial. 

Si tiene cualquier consulta o duda, póngase en contacto con nosotros.